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六萬元的歐美研學(xué)游到底值不值?
來源:界面新聞作者:查沁君2024-12-03 14:47

臨近寒假,研學(xué)游市場又開始進(jìn)入旺季。

“給孩子報(bào)了一個新加坡冬令營?!币晃粊碜运拇ǔ啥嫉募议L日前在社交媒體上分享,六天五晚的行程花費(fèi)不到兩萬??紤]到新加坡免簽,不僅出行方便,還能鍛煉孩子獨(dú)立出行的能力。

機(jī)構(gòu)也早已摩拳擦掌開啟火熱招生。界面新聞注意到,新東方文旅旗下國際游學(xué)營地的多個線路已售罄,顯示“截止報(bào)名”字樣,包括歐洲三大國家探訪、澳新七校參訪、英國華威大學(xué)AI探索項(xiàng)目+工業(yè)名企考察等,還有不少項(xiàng)目顯示剩余名額在個位數(shù)。

其中課單價(jià)最高的是一款美東學(xué)術(shù)名城的深度探訪游學(xué)產(chǎn)品,其宣推的亮點(diǎn)是可獲得賓夕法尼亞大學(xué)大學(xué)官方證書,有助于背景提升,受到有留學(xué)需求家庭的青睞。該產(chǎn)品單人14天的費(fèi)用是7.78萬元,目前其中一個時間段已售罄,而1月31日出發(fā)、正值大年初三的行程還剩四個名額。

新東方多個國際游學(xué)營地項(xiàng)目已截止報(bào)名 圖源:新東方國際游學(xué)小程序

當(dāng)界面新聞記者以家長身份咨詢相關(guān)產(chǎn)品時,一位新東方游學(xué)老師介紹,由于出國涉及簽證護(hù)照辦理,從時間緊迫性和申請成功概率上來看,更推薦英國和亞洲項(xiàng)目,歐洲項(xiàng)目需要加急申請簽證,美國存在拒簽風(fēng)險(xiǎn),這兩地的價(jià)格也相對更高,約六萬左右。

主打高端游學(xué)的英孚樂游也推出了多個國內(nèi)外產(chǎn)品線,其產(chǎn)品涵蓋美國佛羅里達(dá)寄宿家庭營、中國南海科考營、海南英文社會實(shí)踐營等,價(jià)格在數(shù)百元至數(shù)萬元不等。

其課單價(jià)最高的一款產(chǎn)品是芬蘭挪威親子營,不含往返大交通的十天費(fèi)用是73580元。除了追極光等游覽項(xiàng)目外,該機(jī)構(gòu)還提供語言文化課程,參與芬蘭的特色教育Popup School。

隨著研學(xué)市場的火熱,家庭在這塊的教育支出也隨之上漲。

一位來自北京的家長表示,孩子所在的學(xué)校不久前才組織了國內(nèi)研學(xué),剛回來沒多久又通知寒假的國外研學(xué),“一個學(xué)期光研學(xué)就得準(zhǔn)備五六萬”。秉持著“再窮也不能窮教育”的家長們,一邊吐槽“月薪上萬不夠孩子研學(xué)七天”,一邊為了孩子教育“割肉”報(bào)班。

事實(shí)上,單一的價(jià)格高企不是家長吐槽的重點(diǎn),而是擔(dān)心“游而不學(xué)”、“質(zhì)價(jià)不符”或是“走馬觀花式”的打卡拍照,沒有起到應(yīng)有的效果。日前,“數(shù)萬元的游學(xué)團(tuán)孩子清一色在路邊刷手機(jī)”的新聞更是讓部分家長心存顧慮。

中國旅游研究院今年10月發(fā)布的《中國研學(xué)旅游發(fā)展報(bào)告2023—2024》(下稱《報(bào)告》)顯示,從課題組調(diào)研的企業(yè)問卷來看,企業(yè)端感知到的目標(biāo)客群的消費(fèi)能力正發(fā)生變化,有向兩端分化的傾向,認(rèn)為消費(fèi)能力收縮的偏多,且客群對價(jià)格的敏感度正在上升。

研學(xué)旅游到底貴不貴,要從真實(shí)成本和實(shí)際消費(fèi)能力兩個方面綜合判斷。從成本視角看,研學(xué)旅游產(chǎn)品由于溝通流程更復(fù)雜、產(chǎn)品研發(fā)更專業(yè)、更高的人員配比要求、更高的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),以及更復(fù)雜的安全保障和應(yīng)急處置需求,其實(shí)際執(zhí)行成本確實(shí)偏高。

另一方面,相較于部分發(fā)達(dá)國家而言,中國國民收入整體水平仍然存在差距,在消費(fèi)價(jià)格差距不大的情況下,都會導(dǎo)致研學(xué)產(chǎn)品的實(shí)際消費(fèi)體感偏貴。

相較日本130余年的修學(xué)旅行、美國近200年的營地教育、芬蘭等過多年行成的自然教育,國內(nèi)研學(xué)旅游的發(fā)展時間較短,雖快速解決了“有沒有”的問題,但尚未形成廣泛的公眾認(rèn)知和社會共識,而認(rèn)知的局限也在很大程度上限制了供給的升級。

目前,研學(xué)市場的供給側(cè)根據(jù)用戶的不同,會有一定的區(qū)分,主體包括專門做游學(xué)研學(xué)的機(jī)構(gòu)、旅游公司、教育培訓(xùn)機(jī)構(gòu)等。還有一些學(xué)?;蛴變簣@會自行組織,比如去年冬天爆火出圈的廣西“小沙糖桔”東北游學(xué),就是幼兒園老師自行帶隊(duì)。

由于承辦研學(xué)旅行需要具備旅行社資質(zhì),旅行社和景區(qū)運(yùn)營公司“近水樓臺”,是開展研學(xué)旅行的主力。具有教育基因的教培機(jī)構(gòu)是在“雙減”和疫情后開始發(fā)力,尤其是有英語培訓(xùn)和出國業(yè)務(wù)的教培機(jī)構(gòu)紛紛瞄準(zhǔn)了研學(xué)賽道。

新東方游學(xué)業(yè)務(wù)目前在全國50多個城市開展,在截至2024年8月31日的2025財(cái)年第一財(cái)季,新東方CFO楊志輝透露,文旅業(yè)務(wù)期內(nèi)收入約9000萬美元,且是盈利狀態(tài)。其中針對K12和大學(xué)生的海外游學(xué)團(tuán)和國內(nèi)研學(xué)營收入同比增長221%。

作為新東方的第三架馬車,文旅已成為和教育、電商并駕齊驅(qū)的全新業(yè)務(wù)線,其整合了原先面向K12的研學(xué)營地業(yè)務(wù),同時納入新成立的中老年文旅業(yè)務(wù)。俞敏洪還曾在訪談中放出豪言,新東方文旅將單獨(dú)上市。

當(dāng)然,受宏觀形勢和家庭消費(fèi)預(yù)期影響,研學(xué)旅游行業(yè)整體的業(yè)績恢復(fù)情況呈現(xiàn)出分化跡象。

上述《報(bào)告》顯示,以親子為主要客群的企業(yè),截至2024年8月的營收恢復(fù)情況較2019年,呈現(xiàn)更明顯的兩極分化。有接近10%的企業(yè)收入增長200%,但也有超過40%的企業(yè)收入不到2019年同期的一半。

2024年是繼續(xù)調(diào)回正常發(fā)展軌道的一年。中國旅游研究院預(yù)計(jì),2024年研學(xué)相關(guān)的招投標(biāo)總次數(shù)與總金額較2023年有所回落,但較2019年仍然有明顯提升。如果以學(xué)校為采購主體,2024年1-7月招投標(biāo)金額表現(xiàn)已超2023年同期水平。浙江、安徽、廣東、湖北、四川、福建等省份在采購次數(shù)和采購金額總額上位于前列。

快速發(fā)展的同時,研學(xué)旅游市場也出現(xiàn)了一些不容忽視的亂象,部分研學(xué)旅游產(chǎn)品廣告宣傳不實(shí),內(nèi)容質(zhì)量不高,產(chǎn)品價(jià)格與所提供的服務(wù)之間不相匹配,還有個別產(chǎn)品存在安全方面的風(fēng)險(xiǎn)隱患。

小碼王聯(lián)合創(chuàng)始人、增值業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)人沈峰在接受界面新聞采訪時曾提到,行業(yè)存在惡性價(jià)格競爭,這背后的邏輯是低價(jià)導(dǎo)致配套服務(wù)跟不上,會極大地影響參與者的體驗(yàn)和當(dāng)?shù)氐目诒.a(chǎn)品設(shè)計(jì)的品質(zhì)可能會受到影響,而產(chǎn)品品質(zhì)是研學(xué)的生命線。

最明顯的例子是,2023年暑假,全國各地的人群涌入北大、清華,由于預(yù)約人數(shù)有限,有的研學(xué)團(tuán)只是組織了學(xué)員門口打卡,或改道清華博物館。

種種亂象背后,除了監(jiān)管短板、行業(yè)魚龍混雜等原因,也與研學(xué)旅行產(chǎn)品的季節(jié)性、同質(zhì)化特點(diǎn)有關(guān)。

談及當(dāng)下研學(xué)旅游市場亟待解決的行業(yè)問題,沈峰認(rèn)為,供需矛盾最為突出。

一是人群需求和資源供給之間的矛盾,比如場館景點(diǎn)預(yù)約難,酒店、用車、用餐等資源緊張等;二是游客對專業(yè)產(chǎn)品的需求與行業(yè)高質(zhì)量產(chǎn)品供給不足之間的矛盾。

此外,研學(xué)旅游仍存在“只游不學(xué)”、“游而不學(xué)”的現(xiàn)象。研學(xué)旅游是旅游跟文化教育的跨界融合,從業(yè)者不僅要懂旅游還要懂教育。

也正因如此,橫跨教育、旅游的研學(xué)在監(jiān)管層面仍處于條塊分割狀態(tài),文旅部門和教育部門都發(fā)布過關(guān)于研學(xué)旅游的文件,未來是否有必要和可能統(tǒng)一研學(xué)旅游的監(jiān)管部門?

中國教育科學(xué)研究院研究員儲朝暉認(rèn)為,從研學(xué)旅游的性質(zhì)來看,讓哪個部門成為唯一的主管部門都有問題。比如僅僅交通安全這一個環(huán)節(jié),就不是教育部門能單獨(dú)管理好的。未來相當(dāng)長一段時間,研學(xué)旅游都將維持現(xiàn)在的多頭管理狀態(tài)。

儲朝暉對界面新聞表示,從根本上來講,研學(xué)旅游健康發(fā)展的關(guān)鍵是發(fā)揮好市場機(jī)制,讓優(yōu)質(zhì)資源和優(yōu)秀的組織者能夠勝出,而不是通過行政指令或各種禁令,導(dǎo)致資源不足,或是劣質(zhì)資源充斥市場。

在當(dāng)前研學(xué)熱情高漲與消費(fèi)能力有限的情況下,研學(xué)旅游發(fā)展需要市場化的機(jī)制,也需要思考如何做好頂層設(shè)計(jì),實(shí)現(xiàn)高質(zhì)量普式供給。如何讓絕大多數(shù)青少年研得好、游得起,是當(dāng)前以及未來一個階段必須回答的問題。

責(zé)任編輯: 陳勇洲
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